Política de Privacidade

O adblur.co ("nós", "nosso" ou "plataforma") está totalmente comprometido com a segurança e a proteção da privacidade dos seus dados. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma e os serviços do PhaseShield Engine™.

• Informações de Conta: Ao se cadastrar, coletamos dados essenciais como seu nome, endereço de e-mail e senha criptografada (hash salgado). Não armazenamos nem temos acesso a senhas em texto simples.
• Informações de Pagamento: O processamento de pagamentos e assinaturas é realizado de forma 100% segura por gateways de pagamento parceiros (como o Stripe). O adblur.co nunca armazena números de cartão de crédito, código CVV ou dados sensíveis de pagamento em nossos servidores. Mantemos apenas o identificador do cliente para gestão e renovação da sua assinatura.
• Dados de Uso e Uploads: Registramos métricas de uso como contagem de uploads diários, histórico de solicitações, tamanho de arquivo e timestamps de processamento. Importante: Nós NÃO acessamos, retemos ou utilizamos o conteúdo dos seus arquivos de vídeo/áudio para qualquer finalidade que não seja a execução da esteira automatizada de processamento do PhaseShield Engine™.
• Dados Técnicos: Endereços IP, tipo de navegador, sistema operacional e cookies estritamente necessários para autenticação e segurança de sessão.

Utilizamos as informações coletadas para:

• Executar o processamento automatizado de sinais digitais de áudio nos seus vídeos;
• Gerenciar sua conta, planos (Starter, Pro ou Scale) e limites diários de uploads;
• Processar cobranças, renovações e emitir comprovantes;
• Enviar avisos operacionais relevantes sobre a plataforma ou suporte técnico;
• Prevenir fraudes, ataques de força bruta e abusos no sistema;
• Garantir o cumprimento dos nossos Termos de Uso.

• Arquivos Processados: Os arquivos MP4/MP3 submetidos à plataforma e seus respectivos resultados blindados são permanentemente excluídos dos nossos servidores de acordo com o período de retenção do seu plano (3 dias no plano Free/Degustação, 7 dias no Starter, 30 dias no Pro e 90 dias no Scale).
• Dados de Conta: Suas informações cadastrais permanecem ativas enquanto sua conta existir. Você pode solicitar a exclusão definitiva do seu cadastro a qualquer momento.
• Registros de Transação: Registros fiscais e de cobrança são mantidos pelo prazo exigido pela legislação vigente e políticas dos gateways de pagamento.

Adotamos rígidas medidas de segurança padrão da indústria para proteger seus dados, tais como:

• Criptografia em trânsito via protocolo moderno TLS 1.3 / HTTPS;
• Armazenamento de dados em repouso com criptografia AES-256;
• Autenticação segura por tokens JWT (JSON Web Tokens) com rotação periódica;
• Proteção ativa contra ataques de negação de serviço (DDoS) e limitação de requisições (rate-limiting);
• Infraestrutura em nuvem de alta performance hospedada em data centers com certificação de segurança internacional (SOC 2).

Para fornecer uma experiência estável e segura, utilizamos parceiros tecnológicos certificados:

• Stripe / Gateways de Pagamento: Para processamento seguro de assinaturas e faturamento;
• Infraestrutura em Nuvem (AWS / Vercel / Railway): Para hospedagem de servidores, banco de dados e execução do PhaseShield Engine™;
• Sentry / Logs de Monitoramento: Para identificação e correção em tempo real de erros de código.

Cada um desses provedores opera sob suas próprias diretrizes de segurança e conformidade de privacidade.

Como titular dos dados, você tem o direito de:

• Acessar e confirmar a existência do tratamento dos seus dados pessoais;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão permanente da sua conta e de todos os dados associados;
• Cancelar o recebimento de e-mails operacionais não essenciais ou comunicados de novidades;
• Solicitar a portabilidade/exportação dos seus dados cadastrais.

Caso precise exercer qualquer um dos seus direitos, tirar dúvidas ou fazer solicitações relacionadas à privacidade de dados no adblur.co, entre em contato diretamente com nossa equipe através do e-mail: privacy@adblur.co.